Cập nhật lần cuối: Tháng 6/2025
Website: https://thetindungbienhoa.com
Đơn vị vận hành: Nguyễn Thanh Đức
1. Mục đích thu thập thông tin
Website thetindungbienhoa.com cam kết chỉ thu thập các thông tin cá nhân cơ bản nhằm mục đích:
- Phản hồi các yêu cầu tư vấn từ khách hàng.
- Cung cấp thông tin, dịch vụ hỗ trợ tài chính như hướng dẫn rút tiền thẻ tín dụng, đáo hạn thẻ.
- Nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu dịch vụ trên nền tảng website và Zalo.
2. Phạm vi thu thập
Chúng tôi không yêu cầu khách hàng cung cấp bất kỳ thông tin tài chính nhạy cảm nào như: số thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng, mật khẩu OTP…
Thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
- Họ tên (nếu người dùng tự nguyện cung cấp).
- Số điện thoại để liên hệ qua Zalo.
- Nội dung trao đổi trong cuộc trò chuyện (qua form hoặc Zalo).
3. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được chỉ được sử dụng cho các mục đích sau:
- Gửi thông tin tư vấn liên quan đến dịch vụ.
- Liên hệ khi có yêu cầu từ khách hàng.
- Không chia sẻ, không bán hoặc trao đổi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
4. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng được lưu trữ trong thời gian ngắn, chỉ phục vụ cho mục đích trao đổi tư vấn. Nếu không còn nhu cầu hỗ trợ, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu trao đổi trong vòng 30 ngày.
5. Cam kết bảo mật thông tin
- Website được bảo mật bằng chứng chỉ SSL, đảm bảo dữ liệu được mã hóa.
- Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi người dùng ngoài mục đích hiển thị nội dung.
- Nhân sự vận hành cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào.
6. Quyền của người dùng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin đã cung cấp.
- Từ chối nhận thông tin tư vấn bất kỳ lúc nào.
- Khiếu nại về việc sử dụng thông tin sai mục đích (nếu có).
7. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Zalo: 0986 345 323
- Email: ntduc030591@gmail.com
- Website: https://thetindungbienhoa.com